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　　2022年第三度，鹤壁市市场监管局通过12315平台受理各类消费维权诉求共计11538件，同比增长30.45%。涉及争议金额2311万元，为消费者挽回经济损失1095万元。其中。12315可以解决哪些事，受理后多久处理 12315可维权情况 虽然12315是为所有消费者服务的经营者平台，但也不是所有情况下都能够进行投诉举报的发生，以下几条是比较基本的伪劣商品投诉须知。 1)12315所接受的要和投诉。