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　　今年3月，河口区新户镇中心卫生院接诊了患有慢性阻塞性肺疾病的患者刘旺美。当时正在卫生院坐诊的胜利油田中心医院下派帮扶专家、呼吸与危重症医学科主任安然迅速前往卫生室会诊，并为患者开通胜利油田中心医院转诊绿色通道。刘旺美出院后，又接受了镇中心卫生院的中医针灸康复理疗。“现在在镇上看病真是很方便，卫生室服务很周到，药物也齐全，大城市的专家也来家门口坐诊，孩子们也能在手机上关注健康信息，我们这些老人很放心。”刘旺美说。

　　东营市积极推动文化、体育与旅游融合发展。2024年承办了山东省第十四届全民健身运动会。此外，黄河口（东营）马拉松、黄河流域（东营）铁人三项赛等品牌赛事的举办，吸引了大量游客前来观赛、旅游。据统计，这些赛事年吸引游客达10万人次，拉动近郊游消费近800万元。通过建立“基层党组织领办、健身运动会下沉、体育组织结对、典型社区带动”的社区运动会模式，举办社区运动会5072场，惠及群众近50万人。打造新时代高质量全要素国家步道体系，依托城市生态廊道和黄河生态廊道，建成四级健身步道2234公里。全市187个城市社区，共配套足球、篮球、排球等球类运动场地473个、配套儿童活动设施336件。东营区龙居镇龙舟赛，更是实现由一个乡村旅游活动到全国性品牌赛事的转变，提升了龙居镇知名度。

　　2022年初，刘女士确诊白血病，因病情复发进行了骨髓移植，一年内住院9次，费用高达73万余元。经过医保、惠东保等报销后，个人仍需自付29万余元。刘女士的丈夫为了陪伴妻子长期治疗辞掉了工作，家中还有两个年幼的孩子，这笔支出几乎压垮了这个普通家庭。胜利街道了解到刘女士的情况后，迅速为她办理了临时救助手续，并将其家庭纳入最低生活保障范围。开发区民政部门也启动了商业保险救助，给予了1万元的紧急救助。随后，开发区困难群众基本生活保障领导小组又启动“一事一议”程序，为她家发放了3.5万元急难专项救助金。最终，市、区两级“救急难”专项基金管理委员会在核准刘女士的实际情况后，决定给予其21万元慈善救助金。

　　东营市探索“物质+服务”救助模式，为低收入家庭失能老人提供每月不少于12小时的居家养老服务或低价进入养老机构的机会。同时，东营市还建立了“荧（营）光行”社会救助关爱机制，组建荧（营）光行服务队，为特殊困难群众提供资源链接、心理疏导、社会融入等服务，实现低保、特困、孤困儿童等2.33万困难群众帮包联系全覆盖。率先设立“护航未来”儿童关爱基金，投入200万元慈善资金，将23名边缘困境儿童纳入保障范围；对964户符合条件的高龄、失能、残疾等困难老年人家庭给予适老化改造，配备手杖、轮椅、护理床、无障碍坡道等设施。

　　在学前教育方面，东营市高标准落实经费补助，组建学前教育集团，提升薄弱幼儿园质量，实施镇村一体化管理，确保适龄儿童“有园上”“上好园”。深化“优质园+”办园成果，整体推进学前教育普及普惠安全优质发展。广饶和利津两县于2024年1月在全省首批创建为“国家学前教育普及普惠县”。截至目前，全市学前教育公办率、公办幼儿园在编教师占比分别达到76.13%、92.26%，均居全省首位；普惠率和省一类以上优质园占比分别达到95.69%和87.03%，均居全省前列。

　　今年以来，东营市公安机关将群众急难愁盼的“问题清单”作为“履职清单”，坚持在高质量发展和高水平安全中增进民生福祉，全市接报违法犯罪类警情、刑事警情、治安警情同比分别下降12.3%、35.0%、11.4%，社会治安大局持续平稳。全市公安机关严打民生领域犯罪，破获刑事案件1192起，抓获犯罪嫌疑人1660人，同时，重拳打击新型犯罪，电诈发案数、涉案损失数同比大幅下降，预警劝阻28.2万人次，止付冻结涉案资金14.5亿元，挽回经济损失2714万元。

　　东营还创新“三大警长”服务机制，配置“项目警长”，围绕320个省市重点项目保驾护航。在沿黄河138公里、滨海464公里生态带和118处城市湿地区域，动态配置“生态警长”221名，扩容提质“黄河入海口生态保护联盟”，全链条打击整治污染生态环境、食品药品安全等领域违法犯罪行为。优化“全科警长”机制，在市、县两级政务大厅实施“一窗通办、一警全办、一网直办”高效警务服务，全域推行“一拍共享、一照通用”改革，推广身份证、行驶证、驾驶证等电子证照“一码亮证”，相继推出“车检交钥匙”“新生儿出生”“新车上牌照”“养犬登记”等12个“高效办成一件事”，满足群众“最多跑一次”的现实需求。